Algemene voorwaarden

Artikel 1: TOEPASSELIJKHEID

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en op alle overeenkomsten van PC Deventer, gevestigd te Deventer.

1.2 De opdrachtgever c.q. de koper zal in het navolgende worden aangeduid als de wederpartij.

1.3 De "Garantievoorwaarden PC Deventer computers" zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten ter zake nieuwe computers, gesloten tussen PC Deventer en een wederpartij.

1.4 Andersluidende voorwaarden maken alleen deel uit van de tussen partijen gesloten overeenkomst indien en voor zover beide partijen zulks nadrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

1.5 Het door de wederpartij zonder commentaar accepteren en behouden van een offerte of opdrachtbevestiging, waarop naar deze voorwaarden is verwezen, geldt als instemming met de toepassing ervan.

1.6 Het mogelijk niet van toepassing zijn van een (deel van een) bepaling van deze algemene voorwaarden laat de toepasselijkheid van de overige bepalingen onverlet.

Artikel 2: OVEREENKOMSTEN

2.1 Overeenkomsten worden eerst door schriftelijke bevestiging van PC Deventer bindend. Aanvullingen of wijzigingen op de algemene voorwaarden of anderszins wijzigingen of aanvullingen op de overeenkomst worden eerst na schriftelijke bevestiging door PC Deventer bindend.

Artikel 3: AANBIEDINGEN

3.1 Alle aanbiedingen, offertes, prijslijsten, levertijden etc. van PC Deventer zijn vrijblijvend, tenzij ze een termijn voor aanvaarding bevatten. Indien een offerte c.q. aanbieding een vrijblijvend aanbod bevat en dit aanbod wordt door de wederpartij aanvaard, heeft PC Deventer het recht het aanbod binnen twee dagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.

3.2 Afbeeldingen en beschrijvingen in aanbiedingen, prospectussen, catalogi, maat- en gewichtsopgaven en promotiemateriaal, alsmede andere door PC Deventer verstrekte gegevens binden haar niet.

3.3 PC Deventer wordt ter zake van opdrachten en leveringen uitsluitend rechtsgeldig vertegenwoordigd door degenen die daartoe blijkens de inschrijving in het handelsregister bij de Kamer van Koophandel te Deventer zijn gerechtigd.

3.4 A.Indien tussen de datum van het sluiten van de overeenkomst en de uitvoering van de overeenkomst door de overheid en/of vakorganisaties wijziging wordt gebracht in lonen, arbeidsvoorwaarden, sociale verzekeringen en dergelijke, is PC Deventer gerechtigd deze verhogingen aan de wederpartij door te berekenen. Mocht tussen voormelde data een nieuwe prijslijst door PC Deventer worden uitgegeven en in werking treden, dan is PC Deventer gerechtigd de daarin vermelde prijzen aan de wederpartij in rekening te brengen. B.Ingeval de wederpartij een natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, geldt dat prijsverhogingen drie maanden na totstandkoming van de overeenkomst in bovenbedoelde zin mogen worden doorberekend c.q. in rekening gebracht. Bij prijsverhogingen zoals hiervoor in dit artikel vermeld, binnen een kortere termijn dan drie maanden, is de wederpartij bevoegd de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 4: INSCHAKELING DERDEN

4.1 PC Deventer is bevoegd, ter uitvoering van hetgeen overeengekomen is, derden in te schakelen.

Artikel 5: LEVERING EN LEVERINGSTERMIJNEN

5.1 Levering vindt plaats in de winkel van PC Deventer. Indien de wederpartij een andere plaatst van levering wenst, worden de zaken voor rekening en risico van de wederpartij getransporteerd en zullen de kosten daarvan bij de wederpartij in rekening worden gebracht.

5.2 Opgegeven termijnen waarbinnen zaken moeten zijn geleverd c.q. reparaties moeten zijn verricht, kunnen nimmer worden beschouwd als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige levering c.q. beëindiging van de reparatiewerkzaamheden dient PC Deventer derhalve schriftelijk in gebreke te worden gesteld.

5.3 Bij levering in gedeelten of wanneer een reparatie in gedeelten wordt verricht, wordt elke fase als een afzonderlijke transactie beschouwd.

5.4 Het risico betreffende de geleverde zaken gaat over op de wederpartij op het moment van levering.

5.5 Indien het niet mogelijk blijkt de zaken aan de wederpartij te leveren dan wel de te verrichten reparatiewerkzaamheden uit te voeren, wegens een oorzaak gelegen in de sfeer van de wederpartij, behoudt PC Deventer zich het recht voor de zaken voor rekening en risico van de wederpartij op te slaan. PC Deventer stelt de wederpartij schriftelijk in kennis van de verrichte opslag en/of de belemmering in de uitvoering van de te verrichten reparatiewerkzaamheden en stelt daarbij tevens een redelijke termijn waarop de wederpartij PC Deventer in staat moet stellen de zaken te leveren en/of de reparatiewerkzaamheden te hervatten.

5.6 Indien de wederpartij ook na verloop van de door PC Deventer gestelde redelijke termijn, als bepaald in het vorige lid van dit artikel, in gebreke blijft aan zijn verplichtingen te voldoen, is de wederpartij door het enkele verloop van één (1) maand, gerekend vanaf de datum van opslag c.q. belemmering in de uitvoering van de te verrichten reparatiewerkzaamheden, in verzuim en heeft PC Deventer het recht de overeenkomst schriftelijk en met onmiddellijke ingang, zonder voorafgaande of nadere ingebrekestelling, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder tot vergoeding van schaden, kosten en interesten gehouden te zijn, geheel of gedeeltelijk te ontbinden.

5.7 Het voorafgaande laat de verplichting van de wederpartij de bedongen prijs, alsmede eventuele opslagkosten en/of andere kosten, te voldoen onverlet.

5.8 PC Deventer is bevoegd om ter zake van de nakoming van financiële verplichtingen van de wederpartij vooruitbetaling of zekerheid van hem te verlangen, alvorens met de werkzaamheden een aanvang te maken.

Artikel 6: VOORTGANG LEVERING, UITVOERING WERKZAAMHEDEN

6.1 Wanneer de leveringen of de reparatiewerkzaamheden, door oorzaken buiten de schuld van PC Deventer, niet normaal of zonder onderbreking kunnen geschieden, is PC Deventer gerechtigd de daaruit voortvloeiende meerdere kosten, waaronder begrepen voorrijkosten, aan de wederpartij in rekening te brengen.

6.2 Alle onkosten welke door PC Deventer worden gemaakt ten verzoeke van de wederpartij komen geheel voor rekening van laatstgenoemde, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

6.3 De wederpartij dient ervoor zorg te dragen dat PC Deventer toegang krijgt tot de plaats(en) waar de reparatiewerkzaamheden uitgevoerd dienen te worden.

6.4 De wederpartij dient ervoor zorg te dragen dat op de plaats van uitvoering der reparatiewerkzaamheden de voor het werk benodigde energie(aansluitingen) aanwezig zijn.

Artikel 7: RECLAMES

7.1 De wederpartij is verplicht direct na het in ontvangst nemen van de zaken c.q. het uitvoeren van de reparatiewerkzaamheden tot controle ervan over te gaan. Indien de wederpartij zichtbare fouten, onvolkomenheden en/of gebreken constateert, dient de wederpartij PC Deventer binnen 24 uur hiervan op de hoogte te stellen, zulks gevolgd door onmiddellijke schriftelijke bevestiging ervan aan PC Deventer. Overige reclames dienen per aangetekend schrijven binnen 8 dagen na ontvangst van de zaken of uitvoering van de reparatiewerkzaamheden aan PC Deventer te worden gemeld.

7.2 Indien bovengemelde reclame niet binnen de daar bedoelde termijnen aan PC Deventer kenbaar is gemaakt, worden de zaken geacht in goede staat te zijn ontvangen c.q. de reparatiewerkzaamheden geacht goed te zijn uitgevoerd.

7.3 Reclames schorten de betalingsverplichting van de wederpartij niet op.

7.4 PC Deventer dient in staat te worden gesteld de klacht te onderzoeken.

7.5 Indien retourzending van geleverde zaken noodzakelijk blijkt, geschiedt die slechts voor rekening en risico van PC Deventer indien laatstgenoemde daarmee zijn uitdrukkelijke schriftelijke instemming vooraf heeft betuigd.

7.6 In geval van terechte reclames zal de schade worden afgewikkeld krachtens het bepaalde in artikel 8.

Artikel 8: AANSPRAKELIJKHEID EN GARANTIE

8.1 De door PC Deventer gebruikte en aan de wederpartij verstrekte “Garantievoorwaarden PC Deventer computers” zijn eveneens van toepassing op de tussen PC Deventer en de wederpartij gesloten overeenkomst ter zake nieuwe computers. Bij strijd tussen bepalingen uit de laatstgenoemde voorwaarden en bepalingen in dit artikel of andere artikelen van deze algemene voorwaarden, hebben de bepalingen uit de "Garantievoorwaarden PC Deventer computers" voorrang. Het in dit lid bepaalde is uitdrukkelijk niet van toepassing op overeenkomsten ter zake gebruikte computers.

8.2 PC Deventer kwijt zich van haar taak zoals van een bedrijf in haar branche mag worden verwacht, doch aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, met inbegrip van gevolgschade, die het gevolg is van haar handelen of nalaten in de ruimste zin des woords, behoudens voor zover aan diens grove schuld, grove nalatigheid en/of opzet is te wijten. Een zelfde beperking geldt ten aanzien van personeelsleden of andere derden die PC Deventer inschakelt.

8.3 Onverminderd het bepaalde in de overige leden van dit artikel wordt de aansprakelijkheid van PC Deventer - uit welken hoofde ook - beperkt tot het bedrag van de netto prijs van de geleverde zaken c.q. de uitgevoerde reparatiewerkzaamheden.

8.4 Onverminderd het bepaalde in het vorige lid van dit artikel is PC Deventer nimmer gehouden tot schadevergoeding welke meer bedraagt dan het verzekerde bedrag, voor zover de schade gedekt wordt door een door PC Deventer gesloten verzekering.

8.5 PC Deventer staat in voor de gebruikelijke normale kwaliteit en deugdelijkheid van het geleverde.

8.6 Ter zake gebruikte computers geldt een garantietermijn van één maand, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen. Op eventueel aanwezige software op een gebruikte computer wordt geen garantie verleend.

8.7 Zo door PC Deventer geleverde zaken door de fabrikant van een garantie zijn voorzien, zal die garantie op gelijke wijze tussen partijen gelden.

8.8 De wederpartij kan geen aanspraak maken op garantie wanneer software is ontdaan van de originele verpakking.

8.9 De wederpartij verliest diens rechten jegens PC Deventer en is aansprakelijk voor alle schade en vrijwaart PC Deventer tegen iedere aanspraak van derden ter zake van schadevergoeding indien en voor zover: A. voormelde schade is ontstaan door ondeskundig en/of met instructies van PC Deventer strijdig gebruik en/of ondeskundige bewaring (opslag) van de afgeleverde zaken door de wederpartij; B. voormelde schade is ontstaan doordat de wederpartij niet conform de door PC Deventer gegeven instructies en/of adviezen heeft gehandeld. C. voormelde schade is ontstaan door fouten of onjuistheden in gegevens, materialen informatiedragers e.d. die door of namens de wederpartij aan PC Deventer zijn verschaft en/of voorgeschreven.

Artikel 9: BETALING

9.1 Betaling geschiedt contant bij levering of na toezending van een factuur.

9.2 Betaling dient binnen 14 dagen na de factuurdatum te geschieden, ook indien conform artikel 5 niet kan worden geleverd.

9.3 Indien een factuur na het verstrijken van de in lid 2 bedoelde termijn niet volledig is betaald: A. zal de wederpartij aan PC Deventer een vertragingsrente verschuldigd zijn ter grootte van 2% per maand cumulatief te berekenen over de hoofdsom. Gedeelten van een maand worden in deze als volle maanden aangemerkt. B. zal de wederpartij, na daartoe door PC Deventer te zijn gemaand, ter zake van buitengerechtelijke kosten minimaal verschuldigd zijn 15% van de som van de hoofdsom en de vertragingsrente met een absoluut minimum van € 135,00.

9.4 Ter keuze van PC Deventer kan in voorgaande of daarmee overeenstemmende omstandigheden, zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk worden ontbonden, al dan niet gecombineerd met een eis tot schadevergoeding.

9.5 Indien de wederpartij niet tijdig aan diens betalingsverplichtingen heeft voldaan, is PC Deventer bevoegd de nakoming van de jegens de wederpartij aangegane verplichtingen tot levering c.q. tot het verrichten van werkzaamheden op te schorten totdat de betaling is geschied of deugdelijke zekerheid hiervoor is gesteld. Hetzelfde geldt reeds vóór het moment van in verzuim zijn indien PC Deventer het redelijke vermoeden heeft dat er redenen zijn om aan de kredietwaardigheid van de wederpartij te twijfelen.

9.6 Door de wederpartij gedane betalingen strekken steeds ter afdoening van alle verschuldigde renten en kosten en strekken vervolgens ter afdoening van de opeisbare factuur die het langst openstaat, zelfs al vermeldt de wederpartij dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.

9.7 A. Indien de wederpartij, uit welken hoofde ook, één of meer tegenvorderingen op PC Deventer heeft, dan wel zal verkrijgen, ziet de wederpartij af van het recht op verrekening met betrekking tot deze vordering(en). Genoemde afstand van het recht op verrekening, geldt eveneens indien de wederpartij surséance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard. B. Het bepaalde onder sub A van dit lid is niet van toepassing ingeval de wederpartij een natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Artikel 10: EIGENDOMSVOORBEHOUD

10.1 PC Deventer behoudt zich de eigendom van geleverde en te leveren zaken voor tot op het tijdstip waarop de wederpartij aan diens ermee verbandhoudende betalingsverplichtingen jegens PC Deventer heeft voldaan. Die betalingsverplichtingen bestaan uit het betalen van de prijs, vermeerderd met vorderingen ter zake van verrichte werkzaamheden die met die levering verband houden, alsmede vorderingen ter zake, eventuele schadevergoeding wegens tekort schieten in de nakoming van verplichtingen aan de zijde van de wederpartij. De wederpartij verplicht zich om de zaken gedurende deze periode deugdelijk te onderhouden en te verzekeren tegen alle calamiteiten.

10.2 Zolang de goederen eigendom blijven van PC Deventer, mag de wederpartij ze slechts in zijn normale bedrijfsuitoefening be- of verwerken of doorverkopen, hetgeen niet omvat verpanding of overdracht in eigendom tot zekerheid. Bij overtreding van deze verplichting verbeurd de wederpartij, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist, een terstond opeisbare boete ad € 22.690,00, en is de koopprijs terstond ten volle opeisbaar, onverminderd de verdere aanspraken van PC Deventer.

10.3 Ingeval PC Deventer een beroep doet op het eigendomsvoorbehoud, geldt de ter zake gesloten overeenkomst als ontbonden, onverminderd het recht van PC Deventer vergoeding van schade, gederfde winst en interest te vorderen.

10.4 De wederpartij is verplicht PC Deventer terstond schriftelijk op de hoogte te stellen van het feit dat derden rechten doen gelden op zaken waarop krachtens dit artikel een eigendomsvoorbehoud rust.

Artikel 11: PAND/WARRANTAGE

11.1 De wederpartij is niet bevoegd geleverde zaken aan derden in onderpand te geven en/of een bezitloos pandrecht erop te vestigen, en/of de zaken voor opslag in de feitelijke macht van één of meerdere financiers te brengen (warrantage), daar zulks zal worden aangemerkt als toerekenbare niet nakoming aan diens zijde. PC Deventer kan alsdan terstond, zonder tot enige ingebrekestelling te zijn gehouden, diens verplichtingen uit de overeenkomst opschorten, dan wel de overeenkomst ontbinden, onverminderd het recht van PC Deventer op vergoeding van schade, gederfde winst en interest.

Artikel 12: INBREUK INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

12.1 PC Deventer garandeert dat de door haar geleverde zaken als zodanig geen inbreuk maken op Nederlandse octrooirechten, modelrechten of andere rechten van industriële of intellectuele eigendom van derden. Indien niettemin door PC Deventer moet worden erkend of door een Nederlandse rechter in een rechtsgeding, in een niet meer voor beroep vatbare beslissing, wordt vastgesteld dat enig door PC Deventer geleverde zaak wel inbreuk maakt op rechten van derde als zo-even bedoeld zal PC Deventer ter hare keuze na overleg met de wederpartij de betrokken zaak vervangen door een zaak dat geen inbreuk maakt op het betrokken recht, of een licentierecht ter zake verwerven, dan wel de betrokken zaak terug nemen tegen terugbetaling van de daarvoor betaalde prijs, verminderd met de normaal te achten afschrijvingen, zonder tot verdere schadevergoeding gehouden te zijn. Wederpartij verliest evenwel het recht op de zo-even aangeduide prestaties, indien hij PC Deventer niet zodanig tijdig en volledig over aanspraken van derden als hiervoor in dit artikel bedoeld heeft ingelicht dat PC Deventer in staat is geweest haar rechten ter zake naar behoren te verdedigen.

Artikel 13: FAILLISSEMENT, BESCHIKKINGSONBEVOEGDHEID e.d.

13.1 Onverminderd het bepaalde in de overige artikelen van deze voorwaarden wordt de tussen de wederpartij en PC Deventer gesloten overeenkomst ontbonden zonder dat rechterlijke tussenkomst en zonder dat enige ingebrekestelling zal zijn vereist, op het tijdstip waarop de wederpartij in staat van faillissement wordt verklaard, (voorlopige) surséance van betaling aanvraagt, door executoriale beslaglegging wordt getroffen, onder curatele of onder bewind wordt gesteld of anderszins de beschikkingsbevoegdheid of handelingsbekwaamheid met betrekking tot diens vermogen of delen ervan verliest, tenzij de curator in het faillissement of de bewindvoerder ter zake van de (voorlopige) surséance van betaling de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen als boedelschuld erkent.

Artikel 14: OVERMACHT

14.1 In geval nakoming van datgene waartoe PC Deventer krachtens de met de wederpartij gesloten overeenkomst is gehouden, niet mogelijk is en zulks te wijten is aan niet toerekenbare niet-nakoming aan de zijde van PC Deventer, of aan de zijde van de voor uitvoering van de overeenkomst door PC Deventer ingeschakelde derden of toeleveranciers, dan wel in het geval zich een andere gewichtige reden voordoet aan de zijde van PC Deventer, is PC Deventer gerechtigd de tussen partijen gesloten overeenkomst te ontbinden, dan wel de nakoming van diens verplichtingen jegens de wederpartij gedurende een door hem te bepalen redelijke termijn op te schorten zonder tot enige schadevergoeding te zijn gehouden. Indien bovenbedoelde situatie intreedt als de overeenkomst ten dele is uitgevoerd, is de wederpartij gehouden aan diens verplichtingen jegens PC Deventer tot aan dat moment te voldoen.

14.2 Als omstandigheden waarin sprake zal zijn van niet toerekenbare niet-nakoming zullen onder meer worden verstaan: oorlog, oproer, mobilisatie, binnen- en buitenlandse onlusten, overheidsmaatregelen, staking en uitsluiting door personeel of dreiging van deze en dergelijke omstandigheden; verstoring van de ten tijde van het aangaan van de overeenkomst bestaande valutaverhoudingen; bedrijfsstoringen door brand, ongeval of andere voorvallen en natuurverschijnselen, een en ander onverschillig of de niet of niet-tijdige nakoming plaatsvindt bij PC Deventer, diens toeleveranciers of derden die door hem voor de uitvoering van de verbintenis zijn ingeschakeld.

14.3 In geval de wederpartij op enigerlei wijze tegenover PC Deventer in gebreke mocht blijven prompt aan haar verplichtingen te voldoen, bij staking van betaling, aanvraag tot (voorlopige) surséance van betaling, faillissement, executoriale beslaglegging, boedelafstand of liquidatie van de onderneming van de wederpartij, wordt al hetgeen door haar uit hoofde van enigerlei contract aan PC Deventer verschuldigd is, dadelijk en volledig opeisbaar.

Artikel 15: ANNULERING EN ONTBINDING

15.1 A. De wederpartij doet afstand van alle rechten op ontbinding van de overeenkomst ex artikel 6:265 e.v. B.W. of andere wettelijke bepalingen, tenzij annulering krachtens dit artikel is overeengekomen. B. Het bepaalde onder sub A van dit lid is niet van toepassing ingeval de wederpartij een natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

15.2 Annulering door de wederpartij is slechts mogelijk indien PC Deventer daarin toestemt. Alsdan is de wederpartij aan PC Deventer, naast vergoeding van ten minste 20% van de afgesproken prijs, verplicht tot afname van reeds bestelde zaken, alsdan niet be- of verwerkt, tegen betaling van de kostprijs. De wederpartij is tegenover derden aansprakelijk voor de gevolgen van de annulering en vrijwaart PC Deventer ter zake. Door de wederpartij reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.

Artikel 16: TOEPASSELIJK RECHT/BEVOEGDE RECHTER

16.1 Op de tussen PC Deventer en de wederpartij gesloten overeenkomst(en) is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De geschillen die uit deze overeenkomst(en) voortvloeien zullen eveneens naar Nederlands recht worden beslecht.

16.2 Eventuele geschillen zullen worden berecht door de bevoegde Nederlandse rechter, zij het dat PC Deventer de bevoegdheid toekomt een zaak aanhangig te maken voor de bevoegde rechter in de plaats waar PC Deventer woont of gevestigd is, tenzij de kantonrechter ter zake bevoegd is.

16.3 In geval de wederpartij een natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, geldt dat binnen 1 maand nadat PC Deventer aan de wederpartij kenbaar heeft gemaakt dat de zaak aan de rechter zal worden voorgelegd, de wederpartij kenbaar kan maken dat hij kiest voor beslechting van het geschil door de wettelijk bevoegde rechter.